Да что за день сегодня такой?!!!

Заглянула в детализацию своего Мегафона, а то что-то у ребенка 200р в понедельник положила, а они еще 600 требуют оО Какого фига?

Цензурные слова собираю из последних сил. Минус 350р/месяц за какую-то подписку, о которой меня когда-то там уведомили, что она подключена. Со стороннего телефона и стремной ссылкой - все, как в уважающей себя спам-рассылке "подтвердите, что мы вам перечислим миллион, подробности по url-адресу: "мы тебя нае*** точка ком". Запроса на подписку, ессно, не было.

Звоню на их номер. "Время ожидания более 10 минут" говорит мне милый робото-голос на 9-й минуте прослушивания музыки.
Ваш звонок очень важен для нас, оставайтесь на линии...

Я так смотрю, у них очень, очень много благодарных клиентов.

Будьте бдительны, крче. И проверьте на всякий случай, не осчастливил ли и вас невзначай мобильный оператор платными услугами.

Это я еще им не вспоминаю попытку "в подарок, за то, что давно пользуетесь нашими услугами, абсолютно бесплатно! " подключить безлимитный интернет за 8 руб/сутки. И еще парочку платных подписок, которые вводились как тестовые на неделю и оставались на полгода до сознательного отключения, при этом регулярно сжирая примерно по 150р/месяц.

Зла не хватает.

А ну и да. У чада баланс -180. Но докинули 830р, и номер все еще заблокирован, притом, что платеж отображается. А связь, и мобильная, и интернет, все хуже с каждым годом. Эффективный менеджмент, чтоб его.

Пока набирала этот пост, на таймере вызова мегафона 16:25. "Специалист ответит менее чем через 7 минут".
Не хотела бы я работать в их колл-центре. придется напоминать себе, что девочки-операторы не виноваты, что работают в такой организации и не могут повлиять на подобную отрыжку продвинутого маркетинга.

АПД
частично разобрались.буду иметь мозг сайту, который "подключил" мне это счастье. Но если что- Мегафон, жди меня.
В мегафоне ответил внезапно милый мальчик, который адекватно разговаривал с пьяной и злой мной. респект ему.
Ребенку вернули доступ к мобильной связи, пока я вела бла-бла-бла. ну ок.

продолжение следует..